Actualités

actualité point comm

Ca parait compliqué… mais c’est d’une efficacité folle pour votre relation client (12/09/12)

Pierre Eloy (etourisme info) souhaite initier ici un cycle de réflexions et de veilles sur un terme qui est au coeur des métiers du tourisme et qui devrait être beaucoup plus au centre… ou plutôt bien en amont… de tout projet touristique numérique : la relation client à rapprocher souvent dans ces échanges à venir d’un autre terme à la mode et tant mieux, l’Expérience Utilisateur (User Experience).