À lire cette semaine...
Le projet Solid vise à décentraliser Internet, et à reprendre le pouvoir aux GAFA. Cette reprise en main passe par les données personnelles qui sont le coeur du business des géants du web. Si la plateforme arrive à séduire les développeurs, et les utilisateurs, elle pourrait radicalement changer la face d’Internet.
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Vidéo Marketing : les entreprises peinent à produire du contenu [04/05]
Avec l’importance prise par le Web et les réseaux sociaux, la vidéo est devenue un outil de communication précieux voire nécessaire pour les entreprises. Pourtant le contexte fait que celles-ci ont plus de mal que jamais à produire des contenus de ce type…
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Qu’est-ce que l’expérience client et comment en garantir sa qualité ? [27/04]
Difficile de devenir incontournable dans un domaine lorsque l’on ne se soucie guère de l’expérience client. Faisant partie intégrante de la stratégie de relation client, elle permet de fidéliser, de stabiliser et d’agrandir sa clientèle. L’expérience client est d’autant plus importante dans un secteur à forte concurrence.
Lire la suitePromouvoir un tourisme social et écologique en Europe [20/04]
La pandémie a eu une vertu dans le secteur touristique, puisqu’elle a mis sur le haut de la pile le sujet du tourisme durable. Et pour pousser les acteurs mais aussi les voyageurs à réfléchir sur cette thématique la plateforme “Les oiseaux de passage” une e-conference internationale sur le thème “Promouvoir un tourisme social et … Promouvoir un tourisme social et écologique en Europe [20/04]
Lire la suitePlaidoyer et conseils pour l’accessibilité des sites Internet de tourisme [13/04]
Un site Internet bien conçu doit être accessible à tous et notamment aux personnes ayant des déficiences visuelles ou rencontrant des difficultés motrices, cognitives, auditives. Les destinations engagées dans un tourisme responsable doivent répondre à ces enjeux sociétaux en favorisant l’inclusion de tous les publics.
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