Le métier, les compétences et les outils du community management [15/05/13]
Présentation slideshare du métier et des outils du community manager.
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Une bonne newsletter est avant tout un excellent moyen de créer du contact avec les internautes. Si vous décidez de vous lancer dans la création de news, soignez-les comme n’importe quel autre outil de communication. Proposez du contenu pertinent, respectez les règles judiciaires et déontologiques et adaptez-vous à votre lectorat.
Google Analytics vient d’annoncer nouveaux filtres pour limiter les résultats parmi toutes les données disponibles.
Facebook est obligé, comme nombre de plateformes sociales, de devoir renforcer sa stratégie publicitaire pour monétiser largement sa formidable audience et ce sur tous les terminaux.
Le responsive design s’applique aujourd’hui à l’email. Et c’est là qu’on peut se trompre dans la volonté d’améliorer l’expérience utilisateur.
Si vous souhaitez réussir sur Facebook, avoir une Page Facebook n’est pas suffisant. Vous devez l’animer, créer de l’engagement et favoriser les interactions sur votre contenu.
Comme le dit si bien l’adage populaire dans le milieu du marketing : « un bad buzz est avant tout un buzz ».
Encore trop souvent, les personnes qui ont un projet web, choisissent les couleurs de leur site selon leur goûts personnels sans recherche ni réflexion plus élaborée.
Plus pointus que les guides, mieux alimentés que les forums, actualisés en temps réel et animés par des voyageurs avertis : les nouveaux outils digitaux dédiés au tourisme ont modifié en profondeur les habitudes des vacanciers.
Longtemps, les experts ont opposé les points de vente physiques aux points de vente virtuels pensant tout d’abord qu’il existerait une parfaite étanchéité entre ces deux univers puis imaginant que le commerce physique serait menacé d’extinction sous les assauts du e-commerce, de tensions sur les prix ou encore par le phénomène de showroomisation.