Marketing digital : comment les professionnels appréhendent 2019 [2/04]

Pour beaucoup de professionnels du marketing, l’expérience client est la clé de voûte de toute stratégie efficace. Dans l’enquête d’Adobe, 33% des grandes entreprises désignent la gestion du parcours client comme principale priorité digitale et, sur une note plus globale, plus de la moitié des personnes interrogées comptent investir davantage dans les technologies dédiées à l’optimisation de l’expérience client.

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Perception de l'IA par les salariés

Intelligence artificielle : les salariés inquiets et méfiants [9/02]

La très large médiatisation de ChatGPT a mis en pleine lumière les enjeux majeurs liés aux capacités toujours plus grandes de l’intelligence artificielle et à son utilisation dans la plupart des domaines de la société. L’IFOP a interrogé près de 2 000 Françaises et Français, dont la moitié sont salariés afin de mesurer leur perception.