C’est un de ces scénarios improbables dont San Francisco a le secret. Fin septembre, un jeune étudiant a été abattu dans le métro de la ville. Ses habitants ont découvert stupéfait, quelques semaines plus tard, que de nombreux témoins avaient assisté à la scène. Mais tous étaient tellement absorbés par leur téléphone mobile qu’aucun n’a vu le tireur préparer tranquillement son geste.
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Dans le monde hautement compétitif du marketing et des ventes, les entreprises sont constamment à la recherche de moyens de se démarquer et de séduire leur public cible. L’une des stratégies qui a gagné en importance ces dernières années est le marketing de rupture, qui cherche à rompre avec les schémas traditionnels et à offrir … Le marketing de rupture comme stratégie d’innovation en marketing [16/11]
ChatGPT et autres IA génératives vont transformer la relation client. De l’amélioration des Chatbots à l’agent hyper augmenté en passant par la production de contenus, leurs applications seront multiples.
A mesure que le comportement des consommateurs se transforme à l’ère numérique et que l’expérience devient le cœur de la consommation, les professionnels du marketing se tournent vers un nouveau paradigme : les 4E.
Une ordonnance adoptée le 6 septembre 2023 renforce les sanctions en cas de non-respect de l’obligation d’accessibilité des sites des collectivités et administrations publiques.
À l’époque du tout numérique, le rôle de l’IA générative dans le processus de désinformation se doit d’être questionné.
Si l’éco-conception permet de réduire l’impact environnemental du numérique, elle implique cependant un réel effort de priorisation et de frugalité. Mais à l’ère du Web 3 et de l’obésité numérique, il n’est pas rare de croire qu’elle nécessite de faire un pas en arrière dans un monde où l’innovation et l’inventivité sont de rigueur.
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A l’heure où ChatGPT fait le buzz, 92% des entreprises utilisent déjà ou prévoient d’utiliser cette année un chatbot pour sa relation client…
