En 2011, 50% des actes d’achat se sont décidés… sur les médias sociaux

La toile est devenue une véritable mine d’or pour toutes celles et ceux qui veulent des conseils personnalisés et des produits (ou services) adaptés à leurs besoins.

Mais sur le web 2.0, les internautes ne recherchent pas uniquement des avis d’autres internautes : ils demandent également aux marques d’être actives et d’animer des profils ou des comptes qu’ils pourront suivre.

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2024 promet plein de nouveautés en marketing digital. Tout comme les tendances design ou les tendances en communication interne, de nouvelles tendances émergent et transforment les interactions entre les marques et leurs clients.