Comment apparaître dans les réponses de ChatGPT, Perplexity, Claude et Gemini ?

Les géants du web ne cherchent plus seulement à capter toutes nos données, mais à décider à notre place à des fins strictement lucratives. Dès 2024, la sociologue Shoshana Zuboff lançait un appel à la vigilance et à l’action.

Si Google et Facebook sont souvent comparés, il est intéressant d’étudier leur business models, complètement différents.  

Avec plus de 30 millions de membres en France, LinkedIn est devenu un acteur incontournable de l’écosystème professionnel. Derrière les posts, les hashtags et les recommandations, il y a aussi une équipe éditoriale. Decryptage de la stratégie éditoriale de la plateforme, ses ambitions, et les bonnes pratiques à adopter pour les communicants.

L’IA bouleverse le comportement des consommateurs en ligne plus rapidement que n’importe quelle autre technologie.

pour transformer la relation avec le voyageur ou à des fins d’expérimentation. Tour d’horizon des initiatives qui ont marqué ces derniers mois.

Les médias cèdent toujours aux sirènes d’une audience facile. Ils se prêtent volontiers à l’instrumentalisation politique ou à la polémique vaine, pourvu que le trafic soit là. Cette stratégie est un poison lent. > Lire l’article

Dans un monde où l’on nous parle d’expérience à toutes les sauces (et où ce mot finit parfois par perdre de sa substance), il reste pourtant un pilier qu’on a tendance à oublier : le parcours client, un levier stratégique pour toute expérience touristique. https://tinyurl.com/5c74nd7b

Massivement adoptée dans les entreprises comme dans la sphère personnelle, l’IA n’emporte pas pour autant l’adhésion. Gouvernance, formation, régulation : les fondations de la confiance restent à bâtir.

Sans une bonne e-réputation, les statistiques en témoignent, vous n’arriverez jamais à toucher de nouveaux clients en ligne : en 2024, 95 % des consommateurs consultent des avis en ligne avant une décision d’achat.