Sans une bonne e-réputation, les statistiques en témoignent, vous n’arriverez jamais à toucher de nouveaux clients en ligne : en 2024, 95 % des consommateurs consultent des avis en ligne avant une décision d’achat.
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Avis Google & e-réputation : comment gérer votre image efficacement [22/04]
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Comment les médias continuent de se noyer dans la course au buzz [13/06]
Les médias cèdent toujours aux sirènes d’une audience facile. Ils se prêtent volontiers à l’instrumentalisation politique ou à la polémique vaine, pourvu que le trafic soit là. Cette stratégie est un poison lent. > Lire l’article
Le parcours client, un levier stratégique pour toute expérience touristique [26/05]
Dans un monde où l’on nous parle d’expérience à toutes les sauces (et où ce mot finit parfois par perdre de sa substance), il reste pourtant un pilier qu’on a tendance à oublier : le parcours client, un levier stratégique pour toute expérience touristique. https://tinyurl.com/5c74nd7b
Adoption mondiale de l’IA : la confiance s’effrite à mesure que les usages s’intensifient [12/05]
Massivement adoptée dans les entreprises comme dans la sphère personnelle, l’IA n’emporte pas pour autant l’adhésion. Gouvernance, formation, régulation : les fondations de la confiance restent à bâtir.
Social Media Bluesky : un nouvel outil pour les marques ? [15/04]
En s’imposant comme une alternative sérieuse à X (ex-Twitter), Bluesky devient un média à suivre aussi pour les marques…
Les Français passent plus de 4h devant un contenu vidéo chaque jour [4/04]
L’Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) a publié ce jeudi 3 avril 2025 une étude sur les équipements audiovisuels, la consommation des contenus audio et vidéo ainsi que les modes de réception de la télévision chez les Français.
L’influence de la performance d’un site web sur les classements Google [14/03]
La performance d’un site web joue un rôle crucial dans les classements sur Google
Culture : l’intelligence artificielle générative donne un second souffle à la médiation [25/02]
En donnant la possibilité de converser avec les œuvres et les artistes, l’intelligence artificielle générative a le potentiel de remplacer le bon vieux cartel.
La révolution de l’IA générative, part des utilisateurs [11/02]
Et si on était en train de basculer un peu plus loin vers une informatique centrée sur l’utilisateur, qui lui seul à la clef pour en ouvrir la porte de la productivité ?
Étude : Comment les communicants abordent l’année 2025 ? [03/02]
A l’heure où l’IA bouleverse le secteur de la communication, comment les professionnels appréhendent-ils ces mutations ?
Albert, l’IA qui va changer la vie des fonctionnaires et citoyens [27/01]
L’IA souveraine Albert a récemment fait son entrée dans l’administration française, pour révolutionner le service public en assistant les agents dans leurs tâches quotidiennes, tout en garantissant la sécurité des données grâce à son hébergement 100% français.