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Le Responsive Retail est l’expression que l’Observatoire Société et Consommation (ObSoco) a inventé pour désigner les mutations actuelles du commerce et qui se rapprochent, selon Philippe Moati, co-fondateur de l’ObSoCo, de celles constatées lors de la révolution industrielle.
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Sans une bonne e-réputation, les statistiques en témoignent, vous n’arriverez jamais à toucher de nouveaux clients en ligne : en 2024, 95 % des consommateurs consultent des avis en ligne avant une décision d’achat.
En s’imposant comme une alternative sérieuse à X (ex-Twitter), Bluesky devient un média à suivre aussi pour les marques…
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En donnant la possibilité de converser avec les œuvres et les artistes, l’intelligence artificielle générative a le potentiel de remplacer le bon vieux cartel.
Et si on était en train de basculer un peu plus loin vers une informatique centrée sur l’utilisateur, qui lui seul à la clef pour en ouvrir la porte de la productivité ?
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La gestion des données s’affirme de plus en plus comme un levier stratégique incontournable pour les entreprises.
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