A quelques jours de la fin de l’année 2015, il est temps de sacrifier aux coutumes et donc de proposer, ici, ce que pourraient être les tendances 2016 en com’publique.
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2016 : 7 tendances en com’publique [4/01]
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Avec plusieurs milliards d’utilisateurs, les réseaux sociaux sont aujourd’hui le canal privilégié par les entreprises pour communiquer sur leurs produits. Face à la concurrence grandissante, le recours à des créateurs de contenus est indispensable pour mener à bien une campagne de marketing. Voici quelques astuces pour trouver des influenceurs pertinents pour votre marque, ainsi que … Comment Trouver les Bons Influenceurs [05/09]
La place des bots dans la relation client en 2023 : infographie [17/07]
A l’heure où ChatGPT fait le buzz, 92% des entreprises utilisent déjà ou prévoient d’utiliser cette année un chatbot pour sa relation client…
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36 jours par an : le temps passé sur les réseaux sociaux explose… [20/06]
Au niveau mondial, un internaute passe près de 2 heures et demi par jour sur les réseaux sociaux soit 1 jour sur 10 par an…
Comment choisir son CRM ? [14/06]
La croissance d’une entreprise rime bien souvent avec la gestion d’une importante base de données client, car plus vos activités s’étendent, et plus vous touchez un grand public. Pour bien organiser et hiérarchiser les informations de sa clientèle, il est alors essentiel pour les chefs d’entreprise, de se servir d’un outil CRM.
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Travailler avec les influenceurs : quel intérêt pour le communicant public ? [
Sur les médias sociaux, certains influenceurs ont pignon sur rue et entrent dans l’écosystème médiatique des communicants publics. La question se pose donc : pour quelles raisons travailler avec les influenceurs ?
Lutte contre la désinformation : Tendances et modèles d’aujourd’hui [12/05]
La définition du terme désinformation, nous n’avons plus besoin de vous la donner bien sûr. Ou bien… malheureusement. La pratique s’est tellement popularisée avec internet, et les canaux pour communiquer à l’échelle mondiale sont si simples d’utilisation que nous en sommes recouverts. Cet article donne une idée précise des formes que cette désinformation prend aujourd’hui.