Présence web sociale
La stratégie et le plan d'acion web social
sont directement liés à la stratégie de communication et de la stratégie numérique du client.
La démarche
Le plan d'action web social sera défini a partir du :
Qui ? définition des communautés avec lesquelles on souhaite interagir
Quoi ? quels sont les objectifs, les messages, les services à apporter aux communautés que j'ai sélectionnées ?
Où et Comment ? Où interagir avec ces communautés, quels sont les supports et outils à mobiliser pour
atteindre les objectifs fixés et quelle ligne éditoriale pour chacune d'elles ?
Page précédente
Plus de références