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CRM : une des clefs pour se différencier de la concurrence [5/11]

CRM : une des clefs pour se différencier de la concurrence [5/11]

La gestion relation client a toujours été un élément clé dans la réussite d’une entreprise, la richesse de l’entreprise étant créé par ses clients et la performance des produits proposés.

Les clients, les prospects, les prescripteurs… doivent être choyés, et gérés de manière optimale.

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